株式会社CUBE
ウェブサイトやランディングページにおいて、コンバージョン率を向上させるためには、魅力的で効果的なCTA（Call to Action）ボタンのデザインが重要です。CTAボタンは、ユーザーに特定のアクションを促すものであり、そのデザインはユーザーの行動に大きな影響を与えます。以下では、効果的なCTAボタンデザインとコンバージョン率を高めるためのテクニックをご紹介します。
1．視覚的な際立ち
「視覚的な際立ち」とは、ウェブページやランディングページ内で特定の要素を目立たせるためのデザインテクニックです。CTAボタンにおいては、このテクニックを活用してユーザーの注意を引き、アクションを促す効果を高めることが狙いです。具体的には、色、形状、テキスト、配置などの要素を工夫して、CTAボタンを他のコンテンツと区別し、目立たせることが求められます。
1-1．視覚的な際立ちを高める方法
1) 色の選択
色は視覚的な注目を引きつけるための強力なツールです。ウェブページの配色に合わせつつ、CTAボタンに目立つ色を使用しましょう。アクションを促す色としては、コントラストが高いボタンカラーが効果的です。例えば、ウェブページが青系統の色を使っている場合、オレンジや赤などの対照的な色が目立ちます。
2) 形状とサイズ
CTAボタンの形状やサイズも際立ちを強調する要素です。ボタンを丸くする、角を丸める、境界線をつけるなど、他の要素と異なる形状を持たせることで、ボタンが目立つようになります。また、十分なサイズを確保し、ユーザーがボタンを見逃すことがないようにしましょう。
3) テキストの対比
CTAボタンのテキストは、ボタンの目立ち具合に大きく影響します。ボタンの背景色と対照的な色のテキストを使用することで、テキストが際立ち、ユーザーが目にすることが容易になります。
4) アイコンの活用
CTAボタンにアイコンを組み合わせることで、視覚的な際立ちを高めることができます。アイコンはテキストと組み合わせて、アクションの内容をより明確に伝えるのに役立ちます。
5) 動きの追加
動きを持たせることでボタンがより目立つようになります。ホバーエフェクトやアニメーションを活用して、ユーザーの注意を引くことができます。ただし、過度なアニメーションは逆効果になることもあるので注意が必要です。
視覚的な際立ちは、ユーザーの視線を引きつけ、行動へと導くための重要なデザイン要素です。ウェブページ全体のデザインと調和させつつ、CTAボタンに視覚的な強調を加えることで、コンバージョン率を効果的に向上させることが可能です。
2．強力なキャッチフレーズ
強力なキャッチフレーズは、CTAボタンや広告などのコンテンツ内で使用される短い言葉や文句のことを指します。これらのフレーズは、ユーザーに特定のアクションを促すだけでなく、そのアクションの利点や魅力を明確に伝える役割を果たします。魅力的で具体的なキャッチフレーズは、ユーザーの興味を引きつけ、彼らが行動に移す動機づけとなる要素です。
2-1．強力なキャッチフレーズを作成する方法
1) 具体的で明確な言葉
キャッチフレーズはユーザーに対して具体的な価値や利点を伝える必要があります。漠然とした表現よりも、具体的な数字や詳細な情報を含むフレーズが効果的です。例えば、「1ヶ月間の無料トライアルで新しい世界を体験しよう」のように、利点や期待される体験を具体的に示す言葉を使用しましょう。
2) 短くシンプル
キャッチフレーズは短く、わかりやすいものが望まれます。ユーザーが一目で理解できるように、余計な言葉や冗長な表現を避けましょう。簡潔なフレーズが記憶に残りやすく、アクションへの誘導力を高めます。
3) 感情を呼び起こす
ユーザーの感情を刺激するキャッチフレーズは、アクションを起こすきっかけとなります。欲望や好奇心を刺激する言葉やフレーズを使用して、ユーザーの感情的な共感を引き出しましょう。
4) 行動を促す動詞
キャッチフレーズには、ユーザーに具体的な行動を促す動詞を含めることが重要です。例えば、「今すぐ始める」「詳細を見る」「ダウンロードする」などの動詞を組み込むことで、ユーザーに何をすべきかを明確に伝えることができます。
5) 独自性を強調
競合他社との差別化を図るために、ユニークな特徴や提供する価値をキャッチフレーズに組み込むことが有効です。なぜ自分のサービスや製品が他と異なるのか、その点を強調して伝えましょう。
強力なキャッチフレーズは、ユーザーの注意を引きつけ、興味を喚起し、最終的にアクションを起こす切り札となります。キャッチフレーズを繰り返し検討し、何度もブレインストーミングを行うことで、最も効果的なメッセージを見つけることができるでしょう。
3．アクション指向のテキスト
アクション指向のテキストとは、読者やユーザーに対して特定の行動を起こすよう促すテキストのことを指します。ウェブページや広告、CTAボタンなどで使用されるこのタイプのテキストは、ユーザーに具体的なアクションを呼びかけるための言葉を使用しています。アクション指向のテキストは、ユーザーが次に何をすべきかを明確に示し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。
3-1．アクション指向のテキストを作成する方法
1) 動詞を活用
アクション指向のテキストには、具体的な動詞を使って行動を示すことが重要です。例えば、「クリックする」「購入する」「登録する」「詳細を見る」などの動詞を活用して、ユーザーにどのような行動を取るべきかを明確に伝えましょう。
2) 具体的な利点
ユーザーがアクションを起こすことで得られる具体的な利点や価値を強調することも効果的です。例えば、「無料トライアルで新しい機能を体験しよう」や「割引コードを利用してお得に購入しましょう」といった形で、ユーザーが得ることのできるメリットを明示的に示しましょう。
3) 緊急感を醸成
アクション指向のテキストには、緊急感を醸成する言葉を加えることで、ユーザーの行動を促進することができます。「期間限定」「今すぐ」「残りわずか」などの言葉を使用して、ユーザーに行動を起こす切り札を提供しましょう。
4) カスタマイズ
ターゲットオーディエンスに合わせてテキストをカスタマイズすることも重要です。ユーザーのニーズや関心に合ったテキストを提供することで、アクションを起こす確率が高まります。
5) 簡潔で分かりやすい
アクション指向のテキストは簡潔で分かりやすくすることが大切です。ユーザーが一瞬で内容を理解し、アクションへと進むことができるように工夫しましょう。
アクション指向のテキストは、ユーザーがアクションを起こすかどうかに大きな影響を与える要素です。具体的な言葉や利点を強調し、ユーザーがどのような行動を起こすべきかを明確に伝えることで、コンバージョン率を効果的に向上させることができます。
4．シンプルなデザイン
シンプルなデザインは、余計な装飾や複雑な要素を排除し、必要最低限の要素で構成されたデザインのことを指します。ウェブページやアプリケーションにおいて、シンプルなデザインはクリーンで見やすく、ユーザーに優れたユーザーエクスペリエンスを提供するための重要な要素です。
4-1．シンプルなデザインを実現する方法
1) 余白の活用
シンプルなデザインでは、余白を適切に活用することが重要です。コンテンツ間や要素間の適切な間隔を確保することで、ページがすっきりとした印象を与えます。
2) 限られたカラーパレット
複数の鮮やかな色を使うのではなく、限られたカラーパレットを選ぶことで、デザインが調和しやすくなります。色の組み合わせに注意し、主要な要素にコントラストを持たせることがポイントです。
3) シンプルなフォント
クリーンで読みやすいフォントを選ぶことで、コンテンツの読み取りやすさを向上させます。フォントの種類を最小限にし、適切なフォントサイズと行間を選びましょう。
4) 最小限の要素
シンプルなデザインでは、必要最低限の要素に絞ることが大切です。不要な装飾や情報を省き、主要なコンテンツやCTAボタンに焦点を当てることが効果的です。
5) 一貫性の保持
デザイン全体で一貫性を保つことで、ユーザーがページ内をナビゲートしやすくなります。一貫したカラースキーム、フォント、レイアウトを維持することを心がけましょう。
6) インタラクションのシンプル化
インタラクティブな要素（ボタン、リンクなど）もシンプルにデザインすることで、ユーザーが望むアクションを容易に行えるようにします。
7) 重要な要素の際立ち
シンプルなデザインの中でも、CTAボタンや主要なコンテンツは適切に際立たせることが大切です。適切な色や配置を使用して、ユーザーの注意を引きつけることが目標です。
シンプルなデザインは、ユーザーがコンテンツをスムーズに理解し、求める情報やアクションに簡単にアクセスできるようにする重要なデザインアプローチです。無駄を省き、重要な要素に焦点を当てることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
5．ボタンの配置
ボタンの配置は、ウェブページやアプリケーション内でユーザーがアクションを起こすためにクリックするボタンの位置を指します。適切なボタンの配置は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、アクションを起こしやすくするために重要です。ユーザーがボタンに簡単にアクセスできる場所に配置することが求められます。
5-1．ボタンの配置を考える際のポイント
1) 視覚的な際立ち
ボタンは視覚的に目立つ場所に配置することが大切です。ページ上部やコンテンツ内で、他の要素から区別される場所に配置することで、ユーザーの注意を引きやすくなります。
2) ページの階層構造に合わせる
ボタンの配置はページの階層構造に合わせて行うことが望ましいです。重要なアクションはページ上部に、その他のアクションは適切なセクション内に配置することで、ユーザーにとって使いやすいインターフェースを提供できます。
3) スクロール不要の場所
ユーザーがページをスクロールしなくてもすぐにアクセスできる場所にボタンを配置しましょう。特に重要なアクションをヘッダーエリアや画面の上部に配置することで、ユーザーの利便性が向上します。
4) 進行方向に合わせる
ユーザーがページ内で進む方向に応じてボタンを配置することも重要です。コンテンツを読んで情報を得た後に、そのまま次のステップへ進むためのボタンを配置することで、ユーザーが自然な流れでアクションを起こせるようになります。
5) モバイルフレンドリーな配置
レスポンシブデザインを考慮して、モバイルデバイスからもボタンが簡単にアクセスできるように配置することが重要です。指で簡単にタップできるサイズで、タップしやすい位置にボタンを配置しましょう。
6) A/Bテストの活用
複数のボタン配置を比較するためにA/Bテストを行うことで、最適な配置を見つけることができます。ユーザーの行動データに基づいて最適な配置を判断することができるでしょう。
ボタンの配置は、ユーザーがアクションを起こしやすいかどうかに大きな影響を与える要素です。ユーザーの行動パターンや使いやすさを考慮しながら、最適な配置を選ぶことで、コンバージョン率を向上させることができます。
6．モバイルフレンドリーなデザイン
モバイルフレンドリーなデザインとは、ユーザーがスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスからウェブページやアプリケーションを利用する際に、最適なユーザーエクスペリエンスを提供するためのデザインアプローチです。モバイルデバイスの画面サイズや操作性を考慮し、コンテンツやアクションを適切に最適化することが求められます。
6-1．モバイルフレンドリーなデザインを実現する方法
1) レスポンシブデザイン
レスポンシブデザインは、画面サイズに応じてコンテンツの配置や表示を調整する手法です。異なるデバイスでの閲覧に対応し、ユーザーが情報を見やすくアクセスできるようにします。
2) タッチ操作に適した要素
モバイルデバイスではタッチ操作が主要な操作方法です。ボタンやリンクなどの要素を適切なサイズで設計し、指で簡単にタップできるようにすることが重要です。
3) 最小限の入力
フォームや入力フィールドを最小限に抑えることで、ユーザーが面倒な入力作業をせずに済むようにします。自動入力や選択肢の提供などもユーザーエクスペリエンスを向上させます。
4) 画像とメディアの最適化
モバイルデバイスでは通信速度が遅いことも考慮し、画像やメディアの圧縮や最適化を行うことで、ページ読み込み速度を向上させます。
5) シンプルなメニュー
メニューのデザインはシンプルでわかりやすくすることが大切です。ハンバーガーアイコンやドロップダウンメニューを使用して、スペースを節約し、使いやすさを確保します。
6) 縦スクロールの促進
縦スクロールはモバイルデバイスでは一般的な操作です。情報を縦に積み重ねるデザインを採用し、ユーザーが自然な動作でコンテンツにアクセスできるようにしましょう。
7) 位置情報の活用
モバイルデバイスは位置情報を利用してコンテンツをパーソナライズすることができます。地図や位置情報を組み込んだり、近くの店舗情報を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
モバイルフレンドリーなデザインは、ユーザーがモバイルデバイスでウェブページやアプリケーションをストレスなく利用できるようにするための鍵となる要素です。ユーザーエクスペリエンスを最適化するために、デバイスごとの適切なデザインアプローチを採用しましょう。
7．A/Bテストの実施
A/Bテストは、ウェブサイトやアプリケーションの改善を目指して行われる実験の一種です。このテストでは、2つのバージョン（AバージョンとBバージョン）を比較して、どちらがユーザーエクスペリエンスやコンバージョン率を向上させるかを検証します。異なる要素やデザインを変更して、どのバージョンがより効果的な結果をもたらすかを判断することが目的です。
7-1．A/Bテストの実施手順
1) 目標の設定
テストを通じて達成したい目標を明確に定義します。例えば、CTAボタンのクリック率の向上やフォームの送信率の増加などが目標となることがあります。
2) 要素の選択
テストする要素を選択します。例えば、ボタンの色、テキスト、配置などを変更することが考えられます。ただし、1つのテストで変更する要素は1つに絞ることが望ましいです。
3) A/Bグループの作成
ユーザーをAグループとBグループにランダムに分けます。Aグループには元のバージョン（コントロールバージョン）、Bグループには変更を加えたバージョン（テストバージョン）を表示します。
4) テストの実施
テストバージョンとコントロールバージョンを用意し、それぞれのグループに表示します。ユーザーはそれぞれのバージョンを利用し、アクションを起こします。
5) データの収集
テストの期間中にデータを収集します。クリック率やコンバージョン率などの指標を追跡し、どちらのバージョンがより良い結果をもたらすかを評価します。
6) 結果の分析
テストが終了したら、収集したデータを分析して結果を評価します。どちらのバージョンが目標を達成するのに効果的だったかを判断します。
7) 改善の実施
テストの結果をもとに、より良い結果をもたらすバージョンを採用します。テストによって確認された効果的な変更を本番に適用し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
A/Bテストは、データに基づいて効果的な改善を行うための重要な手法です。変更の効果を確認することで、ウェブページやアプリケーションの最適なバージョンを見つけることができます。ただし、適切なサンプルサイズやテストの期間、要素の選択などを慎重に考慮することが成功への鍵です。
8．まとめ
効果的なCTAボタンデザインは、ウェブサイトの成功において重要な要素の一つです。ユーザーの注意を引きつけ、アクションを促すデザインを心掛けることで、コンバージョン率の向上につなげましょう。
「とりあえず今のホームページをどうにかしたい」、「ホームページで何が出来るの？」等、漠然としたお問い合わせでも構いません。WEBのプロの目線から、私たちにできることをご提案します。
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